Política de privacidade

Política de Privacidade - a108

1. Compromisso com a Privacidade

A A108 Inovação Digital S.A., através da marca a108, assume o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários. Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações.

2. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos informações necessárias para a prestação de nossos serviços de educação e download, incluindo:

• Dados de Cadastro: Nome, e-mail, data de nascimento e informações de login;
• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e identificadores de dispositivos;
• Dados de Uso: Histórico de downloads, preferências de aprendizado e tempo de permanência na plataforma.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados coletados pela a108 são utilizados para:

• Prover e gerenciar o acesso aos softwares educativos;
• Personalizar a experiência de aprendizado do usuário;
• Enviar comunicações técnicas, atualizações de segurança e newsletters (caso autorizado);
• Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes cibernéticas.

4. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e entender o comportamento do usuário na plataforma a108. Os cookies podem ser 'estritamente necessários' para o funcionamento do site ou 'analíticos' para fins estatísticos. O usuário pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

5. Compartilhamento de Dados

A a108 não vende dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas em situações específicas:

• Com parceiros de infraestrutura tecnológica e provedores de nuvem essenciais para o serviço;
• Com desenvolvedores de software, quando necessário para a ativação de licenças;
• Por determinação judicial ou para cumprimento de obrigações regulatórias.

6. Segurança da Informação

Implementamos medidas técnicas e organizacionais avançadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Utilizamos criptografia SSL, firewalls e protocolos de controle de acesso rigorosos em todos os servidores da A108 Inovação Digital S.A.

7. Direitos do Titular (LGPD)

Em conformidade com o Artigo 18 da LGPD, o usuário da a108 possui os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados coletados;
• Correção de dados incompletos ou inexatos;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

8. Proteção de Menores

Dado o caráter educativo da a108, o acesso de menores de idade deve ser supervisionado por pais ou tutores. Não coletamos intencionalmente dados de crianças sem o consentimento verificável dos responsáveis, conforme exigido pela legislação brasileira.

9. Retenção de Dados

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para cumprir requisitos legais de guarda de registros.

10. Contato e Atualizações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a leitura regular. Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre como a A108 Inovação Digital S.A. trata seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais oficiais de suporte da a108 em São Paulo.